Pourquoi l’Autorité de la concurrence vient de placer vos interfaces clients sous haute surveillance
Le 9 janvier 2026, l’Autorité de la concurrence a posé la dernière pièce d’un puzzle réglementaire entamé il y a deux ans. Par une autosaisine pour avis, elle s’attaque désormais au « dernier kilomètre » de l’IA : les agents conversationnels. Derrière cette initiative, il n’y a ni fascination technologique, ni effet d’annonce. C’est une stratégie […]